শর্তাবলী ও নীতিমালা

স্বাগতম অনন্য ডট কম-এ। আমাদের সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

১.১. অনন্য ডট কম-এর সকল কনটেন্ট, প্রোডাক্ট এবং সার্ভিস ব্যবহারের অধিকার শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে অনুমোদিত।
১.২. এই সাইটের যেকোনো তথ্য, ছবি, ভিডিও বা কনটেন্টের কপিরাইট অনন্য ডট কম-এর নিজস্ব সম্পত্তি। এসব কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

২. অর্ডার এবং কেনাকাটা

২.১. অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর পণ্যের প্রাপ্যতা, মূল্য পরিবর্তন বা অন্য যেকোনো কারণবশত অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
২.২. অনন্য ডট কমে দেওয়া প্রতিটি অর্ডার সঠিক তথ্য প্রদান সাপেক্ষে অনুমোদিত হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
২.৩. পণ্যের মূল্য এবং অন্যান্য চার্জের জন্য অনন্য ডট কম কোনো দায় নেবে না যদি সেগুলো অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে পরিবর্তন হয়।

৩. পেমেন্ট পদ্ধতি

৩.১. অনন্য ডট কম বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করে, যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি।
৩.২. পেমেন্ট সফল হওয়ার পর অর্ডার প্রক্রিয়া শুরু হবে।
৩.৩. অনন্য ডট কম প্রয়োজনে গ্রাহকের পেমেন্ট যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. ডেলিভারি

৪.১. অর্ডার দেওয়ার পর পণ্য ডেলিভারি সময়ের মধ্যে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব। তবে, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো কারণবশত ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে।
৪.২. পণ্য গ্রহণের সময় গ্রাহককে পণ্য ভালোভাবে পরীক্ষা করতে হবে।

৫. রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতিমালা

৫.১. পণ্য রিসিভ করার ৭ দিনের মধ্যে গ্রাহক রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
৫.২. পণ্য রিটার্নের শর্তাবলী মেনে গ্রাহককে পণ্য ফেরত দিতে হবে। ক্ষতিগ্রস্ত বা ব্যবহৃত পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
৫.৩. রিফান্ড প্রসেস করতে বিকাশ বা অন্য কোনো পেমেন্ট মাধ্যমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।
৫.৪. বিস্তারিত জানতে আমাদের পণ্য ফেরত ও রিফান্ড নীতিমালা পেইজ দেখুন।

৬. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

৬.১. অনন্য ডট কম কোনো প্রকার প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না সেটা আমাদের সরাসরি ত্রুটির কারণে হয়ে থাকে।
৬.২. অনন্য ডট কমে দেওয়া সকল তথ্য নির্ভুল ও সঠিক রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়, তবে কোনো ভুল বা অসামঞ্জস্য থাকলে আমরা সেই ভুলের জন্য সরাসরি দায়ী নই।

৭. পরিবর্তন

৭.১. অনন্য ডট কম এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৭.২. শর্তাবলীর পরিবর্তন হলে, সেটা সাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

৮. প্রাইভেসি

৮.১. অনন্য ডট কম গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না, যদি না সেটা আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রয়োজন হয়।
৮.২. বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা পেইজ দেখুন।

৯. আইনগত সুরক্ষা

৯.১. অনন্য ডট কম-এর টার্মস ও কন্ডিশনস এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
৯.২. কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে ঢাকার আদালত হবে চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ।

আপনি অনন্য ডট কম ব্যবহার করে আমাদের সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।