গোপনীয়তা নীতিমালা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অনন্য (www.ononno.com) এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা বর্ণনা করছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।
১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য।
- অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: আপনি যখন অর্ডার করেন, আমরা আপনার ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি, এবং কেনাকাটা সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি।
- সার্ভিস ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য: আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে কীভাবে সেবা ব্যবহার করছেন, তার সাথে সম্পর্কিত তথ্য (যেমন আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, পছন্দ ইত্যাদি)।
২. তথ্যের ব্যবহার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করতে পারি:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
- আপনার সাথে যোগাযোগ করা এবং আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া।
- আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা এবং আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা।
- প্রচারণা এবং অফার সম্পর্কে আপনাকে তথ্য প্রদান করা (আপনার সম্মতি নিয়ে)।
- আইনত প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে বা আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে।
৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে উন্নত প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য অবৈধ প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা সবসময় নজর রাখি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ ১০০% নিরাপদ হতে পারে না, সুতরাং আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে কোনো গ্যারান্টি প্রদান করতে পারি না।
৪. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করবো না। তবে আমরা কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি, যেমন:
- পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে (যেমন ডেলিভারি সার্ভিস বা পেমেন্ট প্রসেসর)।
- আইনত প্রয়োজনীয় হলে বা কোনো আইনি প্রক্রিয়ার জন্য।
৫. কুকিজ নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হচ্ছে ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করতে এবং আপনার পছন্দগুলির উপর ভিত্তি করে আপনাকে সেবা প্রদান করতে সহায়তা করে। আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ করতে না চান, তাহলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এর ফলে কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।
৬. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনি বিভিন্ন অধিকার ভোগ করতে পারেন, যেমন:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ।
- আমাদের কাছ থেকে মার্কেটিং মেসেজ পাওয়া বন্ধ করার অনুরোধ।
- আপনার প্রয়োজনীয় গোপনীয়তা সুরক্ষার অধিকার।
৭. পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যদি পরিবর্তন করা হয়, আমরা সেই পরিবর্তিত নীতিটি এই পেইজে প্রকাশ করব এবং প্রয়োজনে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।
৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +880 1804 355 399
- ফেসবুক: অনন্য ডট কম